Vos informations.
Un usage expliqué.

Les informations du dossier.

Le formulaire rassemble la prestation, la commune, les caractéristiques déclarées du chantier, les contraintes, le délai, le budget indicatif et les coordonnées de contact. Les photos et préférences de créneaux sont facultatives. Les informations inconnues restent signalées. Ne joignez pas de documents d'identité, de visages ou d'informations personnelles inutiles à la demande.

Qui peut consulter la demande ?

L'opérateur examine le dossier pour préparer la mise en relation avec un partenaire et le suivi. Le demandeur reçoit un lien confidentiel lui permettant de consulter la demande et de la supprimer. Une entreprise ne peut recevoir de lien de dossier qu'après un accord explicite du demandeur pour cette entreprise identifiée.

Un lien confidentiel permet l'accès à toute personne qui le possède : conservez-le avec soin. La clé est placée dans le fragment du lien et transmise à l'API par un en-tête d'autorisation ; elle n'est pas incluse dans les pages publiques, les sitemaps ou les URL de photos.

Votre accord pour le professionnel nommé.

Le suivi client présente le nom de l'entreprise, son SIRET déclaré et ses coordonnées professionnelles avant le choix. L'accord couvre le dossier, les coordonnées et les photos du projet. Le refuser ne transmet aucune information à cette entreprise. Remplacer la proposition nécessite un nouvel accord. Retirer l'accord bloque les accès futurs au lien professionnel ; les données déjà consultées ou téléchargées ne peuvent pas être rappelées automatiquement.

Durée des liens et suppression.

Le premier lien de suivi est valable 90 jours. Les nouveaux liens créés par l'opérateur expirent après 30 jours pour le client et 7 jours pour l'entreprise. La suppression depuis le suivi retire le dossier, ses photos et les liens associés. Les durées et règles de conservation de l'exploitant sont indiquées ci-dessous lorsqu'elles ont été renseignées.

Stockage local et protection des formulaires.

Vous pouvez activer volontairement la sauvegarde d’un brouillon dans cet onglet, pour une reprise pendant 24 heures après sa dernière mise à jour. Les réponses sont conservées dans la session du navigateur, sans les photos ni les clés de suivi. La reprise d’un brouillon demande de confirmer de nouveau la préparation de la demande. La fermeture de l’onglet termine cette session ; certains navigateurs peuvent toutefois la restaurer avec leurs mécanismes de restauration. Vous pouvez arrêter et retirer le brouillon depuis le formulaire. Le lien de suivi peut également être gardé dans la session de cet onglet pour retrouver le dossier. Ces mécanismes servent au parcours demandé ; aucun outil publicitaire n'est installé. Les formulaires utilisent un jeton temporaire, un champ anti-robot et des limites de demandes. Des compteurs techniques peuvent utiliser une empreinte d'adresse e-mail ou réseau pour limiter les abus.

Politique de l'exploitant.

Nous contacter.

Le contact de l'exploitant n'est pas encore renseigné. Les dossiers de test peuvent être supprimés depuis leur suivi confidentiel.

Dernière mise à jour de cette présentation du parcours : 28 octobre 2026.